Unser Artikel, der in der Juli/August 2015 Ausgabe von PersonalSCHWEIZ erschienen ist, gibt es jetzt auch online:
Der Wettbewerbsdruck und die hohen Anforderungen an die Führung fordern ein neues Führungsverständnis. Lösungsfokussierte Führung ist effektiv und stellt die Mitarbeitenden ins Zentrum.
Moderne Führung muss weg vom heutigen «Managen»
Die Anforderungen an Führungskräfte sind hoch. Sehr gute Resultate sind Pflicht, und das in einer dynamischen und sich schnell verändernden Welt. Zudem haben Mitarbeitende steigende Ansprüche an gute Mitarbeitendenführung und wählen je länger, je mehr Unternehmen auch danach aus. Um engagierte Mitarbeitende anzuziehen und längerfristig zu binden und gleichzeitig sehr gute Resultate zu erzielen, braucht es einen Führungsstil, der die Mitarbeitenden ins Zentrum stellt und gleichzeitig sicherstellt, dass die anspruchsvollen Ziele erreicht werden.
Moderne Führung muss weg vom heutigen «Managen» (maneggiare: an der Hand führen) hin zu einer Form von Leadership, bei der Führungskräfte die Mitarbeitenden optimal unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und auch zu nutzen. Lösungsfokussierte Führung wird diesem Anspruch besonders gut gerecht, da sie sowohl eine hohe Mitarbeitenden- als auch eine ausgeprägte Aufgabenorientierung aufweist.
Studien zum Employee Engagement zeigen klar auf, was Mitarbeitende brauchen, damit sie ihre volle Leistungsfähigkeit ins Unternehmen einbringen. Mitarbeitende wollen:
- einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leisten,
- von ihren Vorgesetzten als Menschen anerkannt werden,
- in ihrer Entwicklung gefördert werden sowie
- einen klaren, verbindlichen Rahmen vorfinden, in welchem ihre Arbeitskollegen ebenfalls eine hohe Qualität erbringen wollen.
Wirkungsvoll dank Lösungsfokus
Lösungsfokussierte Führung ist äusserst effektiv und deckt diese vier Punkte vollumfänglich ab. Der Kern ist eine etwas andere Haltung Problemen gegenüber, als wir dies gewohnt sind. Während wir gelernt haben, dass wir Probleme analysieren müssten, um diese auch lösen zu können, geht dieser Ansatz einen schnelleren und zukunftsorientierteren Weg. Er fokussiert konsequent auf die gewünschte Zukunft, vorhandene Stärken und Ressourcen sowie auf sinnvolle nächste kleine Schritte. Führungskräfte, die so führen, unterstützen ihre Mitarbeitenden bei der Lösungsfindung durch die richtigen Fragen, welche die Mitarbeitenden von der Problem- auf die Lösungsebene führen. Statt zu fragen «Was läuft schief?» interessiert vielmehr:
- ein attraktives und detailliertes Zielbild («Was wollen wir genau? Was wird dann anders sein?»),
- das Bewusstwerden der eigenen Stärken und Ressourcen («Was funktioniert bereits gut? Was können wir gut?»)
- sowie das Entwickeln von kleinen, realistischen nächsten Schritten, die auch tatsächlich umgesetzt werden und uns in Richtung unseres Zieles bringen («Was wäre ein erster kleiner Schritt in die gewünschte Richtung?»).
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